Livrare la domiciliu

UPDATE 23.08.2020

Comenzile se pot plasa în intervalul DUMINICĂ ora 20:00 – VINERI ora 10:00., în limita capacității de livrare. Livrăm Luni-Marți-Miercuri-Joi-Vineri (între 13:00-20:00) vă vom anunța dacă intervin schimbări de interval orar) în Timișoara, Giroc, Moșnița Nouă, Moșnița Veche, Dumbrăvița, Chișoda.

Pentru ca a inceput sezonul de fructe si legume romanesti, preturile au scazut, asadar si comanda minimă a scazut la 100 lei, la care se adaugă Transport 15 lei indiferent de locațiile menționate. Prețul transportului nu se ia în calcul în suma de 100 lei pentru pragul minim de plasare comandă online, doar prețurile produselor.

NU SE MAI FAC LIVRARI ÎN ȘAG, GHIRODA, GIARMATA, SACALAZ (din cauza numărului mic de comenzi din aceste localități și a distanței prea lungi).

Plata se poate face prin REVOLUT sau TRANSFER BANCAR în momentul livrării (vom solicita dovada plății). Bineînțeles că vom accepta în continuare și plata CASH (numerar).

Este important să comandați maxim până la ora 10:00 în ziua în care doriți livrarea; dacă ați plasat comanda chiar în ziua livrării, dar după ora 10:00, aceasta se va livra în ziua imediat următoare.

Încercăm pe cât posibil să actualizăm în timp real prețurile afișate pe site, dar ar putea exista neconcordanțe în momentul pregătirii coletului din pricina faptului că în această perioadă stocurile sunt limitate și prețurile se schimbă zilnic; așadar, la primirea produselor, prețul care va fi pe bonul fiscal este cel corect; majorarea sau micșorarea prețurilor nu depinde de noi.

Este posibil să nu avem timpul necesar să vă informăm dacă un produs lipsește din aprozar la momentul pregătirii coletului și să vă livrăm parțial comanda.

Vă rugăm INSISTENT să ne așteptați la scara blocului pentru a evita cât mai mult contactul cu livratorii noștri (vă anunțăm în timp util).

Vă mulțumim pentru înțelegere!
Rămâneți sănătoși acasă!

Echipa Fresh Friend


Produse

În meniul principal de navigare în website veți descoperi submeniul PRODUSE care cuprinde toate categoriile de produse comercializate în aprozarul Fresh Friend (Legume, Fructe, Condimente, Seminte și Nuci, Produse apicole, Uleiuri etc.). Puteți alege o categorie sau să dați click pe PRODUSE și vi se vor afișa într-o pagină toate produsele organizate pe categorii.

Dacă sunteți în căutarea unui anumit produs, aveți la dispoziție un formular de căutare în site (Caută produs), situat în coloana din dreapta.

Fiecare produs are afișată denumirea acestuia, o imagine reprezentativă (aceasta poate fi mărită cu un click), preț exprimat în lei cu TVA inclus, unitate de măsură (Kg, g, l, ml, bucată, etc.) și o scurtă descriere (aici pot apărea detalii despre produs, țara de origine, etc.), iar la final butonul de adăugare în coșul de cumpărături.

Comanda

Comanda plasată pe site poate suferi mici modificări din motive obiective, cum ar fi:

  • produsele nu pot fi tăiate pentru cântărire (ex. Dacă veți comanda 2 Kg de conopidă, este posibil ca la domiciliu să primiți 2,2 Kg deoarece nu putem tăia produsul și implicit totalul comenzii va fi modificat);
  • produsele nu mai există în stoc;
  • prețul produselor a fost modificat (scăzut sau mărit) la actualizarea săptămânală din ziua de marți.

Zone de livrare

Timișoara, Dumbrăvița, Giroc, Șag, Moșnița, Chișoda, Giarmata (Jud. Timiș)

Costul de livrare

Costul de livrare în zonele mai sus menționate variază în funcție de valoarea comenzii, astfel:

  • Comanda minimă este de 50 lei la care se adaugă 10 lei transportul pentru livrările în Timișoara și 15 lei pentru cele în Dumbrăvița, Giroc, Șag, Moșnița, Chișoda, Giarmata (Jud. Timiș). Sub această sumă, nu puteți comanda online.
  • La comenzile de peste 150 lei, transportul este gratuit.

Timp de livrare la domiciliu

Livrările se efectuează în zilele de miercuri și vineri ale săptămânii, în intervalul orar 13:00-18:00. Comenzile se plasează pană la ora 10:00, în ziua cu livrarea.

Metode de plată

Plata produselor se face cash (numerar) la livrare.